Esposin, JOGJA -- Keluhan pengunjung Gembira Loka Zoo Kota Jogja soal tingginya biaya parkir mendapat sorotan. Ia mengeluhkan biaya parkir mobil yang mencapai Rp25.000, padahal resminya hanya Rp5.000.
Keluhan itu diunggah di Instagram oleh akun @jogjainfo pada Sabtu (15/5/2021). Pengunjung yang mengeluh itu memiliki akun bernama @devannyrahma.
Promosi Agen BRILink Mariyati, Pahlawan Inklusi Keuangan dari Pulau Lae-lae Makassar
Cerita bermula saat @devannyrahma hendak masuk area parkir di dalam kawasan Gembira Loka Zoo. Namun sebelum masuk, ada seorang pria di luar area kebun binatang itu yang mengatakan bahwa area parkir di dalam Gembiera Loka Zoo penuh. Alhasil @devannyrahma memarkirkan mobilnya di luar area GL Zoo.
"Padahal kenyataan di dalam longgar dong, masih banyak space kosong," tulisnya.
Lantaran tidak langsung mendapat karcis parkir, dia mengira parkir mobil di luar Gembira Loka Zoo hanya sekitar Rp10.000 untuk mobil. Saat @devannyrahma hendak pergi dari parkiran, ternyata tarif parkir mobil sebesar Rp25.000. Dalam karcis bertanda "Sri Rejeki", tertulis tarif untuk sepeda motor Rp5.000 dan mobil Rp25.000.
"Tahunya karcis diberikan saat kami mau ambil mobil, terus abis liat nominalnya astaghfirullah banyak amat Rp25.000," katanya.Menanggapi hal tersebut, Kabag Humas dan Publikasi Gembira Loka Zoo, Fahmi Ramadhan, mengatakan ini bukan kasus baru. Beberapa waktu sebelumnya pernah terjadi dan mungkin akan terulang lagi ke depannya. Namun pihak Gembira Loka Zoo tak bisa berbuat banyak lantara lokasi parkir yang dikeluhkan itu berada di luar wilayah kebun binatang.
Meski begitu, pihak GL Zoo menerima laporan dan mengucapkan terima kasih atas aduan ini. “Pertama mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait akun yang menginformasikan sudah disampaikan ke kami juga,” kata Fahmi saat dihubungi secara daring, Minggu (16/5/2021).
“GL Zoo tidak bisa langsung menyelesaikan dengan parkir yang di luar. Itu kewenangannya Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Jogja.”
Kejadian Berulang
Pengelola GL Zoo akan berkomunikasi dengan Dishub Kota Jogja terkait kejadian ini. Sebelumnya sempat ada pembicaraan dengan warga sekitar yang mengelola parkir di luar area GL Zoo, namun kejadian seperti ini masih terulang.Baca Juga: Tahan! Setelah Penyekatan Anda Bisa Coba Kunjungi Candi Sewu dengan KRL
“Misal penuh ada informasi parkir penuh, kami imbau menunggu dulu. Bisa ke tempat lain dulu,” kata Fahmi.
Guna mengantisipasi kepadatan pengunjung dan juga tempat parkir, pengelola GL Zoo membuka dua area parkir di sisi Barat dan Timur. Adapun tarif parkir di area GL Zoo untuk mobil Rp5.000 dan motor Rp2.000.
Dalam pantauannya, Kepala Bidang Perparkiran Dishub Kota Jogja, Imanudin Aziz, melihat masih banyak tempat parkir yang kosong di area Gembira Loka Zoo. Termasuk parkiran sisi barat masuk lewat Jl. Veteran.
Baca Juga: Masuk Zona Kuning, Turis Bisa Piknik ke Candi Prambanan
Terkait kejadian parkir di atas, Aziz nyatakan itu parkir ilegal. “Kalau saya liat karcisnya, itu parkir di persil warga ya (off street parking), bukan di badan jalan (on street parking). Yang jelas itu parkir ilegal, tanpa izin,” katanya. “Besok akan kami tindaklanjuti.”